FAQ

Kami memerlukan informasi dasar seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi

Tidak, Nomor Handphone tidak bisa di pakai untuk dua akun, hanya bisa di pakai satu akun

Tidak, alamat email tidak bisa di pakai untuk dua akun, hanya bisa di pakai satu akun

Periksa kembali apakah semua kolom diisi dengan benar dan tidak ada kesalahan pada data yang dimasukkan. Pastikan juga koneksi internet stabil.

Anda tidak dapat memiliki lebih dari satu akun. Kami memerlukan informasi dasar seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi.
Oleh karena itu satu orang hanya boleh menggunakan dan mempunyai satu akun

Kerahasiaan Data Pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi Kami. Kami akan memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh orang-orang yang tidak berwenang dan dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa.
Namun, dikarenakan pengiriman data melalui internet tidak sepenuhnya aman, Kami tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa Data Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali Kami.

Jika anda lupa dengan kata sandi atau Password, lakukan reset dengan cara klik tombol Lupa kata sandi. Kami memerlukan informasi dasar seperti email, nomor telepon.
Kami akan mengirimkan pesan ke eamil anda, klik link reset untuk mereset kata sandi

klik tombol Lupa kata sandi. Kami memerlukan informasi dasar seperti email, nomor telepon.
Kami akan mengirimkan pesan ke eamil anda, klik link reset untuk mereset kata sandi

Untuk memaksimalkan perlindungan data pribadi, akun anda dapat kami blokir jika terjadi penyalahgunaan akun. agar tidak terjadi tindakan - tindakan yang melanggar untuk melindungi akun pribadi
Oleh karena itu, sejauh mana relevan dengan layanan yang disediakan kepada anda, akun anda dapat kami blokir.

Beberapa platform mungkin mengenakan biaya tambahan kecil. Pastikan memeriksa informasi biaya sebelum menyelesaikan transaksi

Pulsa biasanya masuk dalam beberapa detik hingga beberapa menit. Jika tidak masuk dalam waktu 15 menit, hubungi layanan pelanggan.

Sayangnya, transaksi yang telah diproses tidak dapat dibatalkan. Pastikan memeriksa nomor sebelum konfirmasi.

Periksa status transaksi di riwayat pembelian Anda. Jika masih bermasalah, hubungi layanan pelanggan dengan menyertakan bukti transaksi.